Liberar un móvil puede convertirse en una auténtica odisea, pero soplan vientos de cambio y las trabas que ponen las compañías telefónicas se tambalean. Varios informes de autoridades competentes interpretan que deben liberar sus móviles una vez cumplido el compromiso de permanencia.
Probablemente en muchas ocasiones hayas pensado que ya no vale la pena arreglar tu teléfono móvil. Se ha caído. Se ha mojado. O simplemente con el uso ha dejado de ser lo que era. Sin embargo, ése que tanto ansías no acaba de tener el precio asequible que quieres, y con las escasas subvenciones que mantienen actualmente las operadoras de telefonía resulta bastante complicado presumir de móvil nuevo cada año. Así que nos quedamos con el viejo. Y lo mandamos a arreglar. ¿Quieres saber cuánto nos gastamos en el proceso? En el último estudio publicado al respecto, y al que hacemos referencia hoy les sale una suma con unos cuantos ceros.
Hay quien busca mejores tarifas, quien está disgustado con la atención al cliente, a quien le han dicho por ahí que tal compañía es una maravilla, quien ha gritado “Ah, ¿sí? ¡Pues ahora me voy!”… Y sobre todo, quien apuesta por un paquete con banda ancha y/o televisión. En España, 9,2 millones de líneas empaquetadas en 2009, de las cuales 7,2 millones son teléfono + Internet y 1,6 millones son teléfono + Internet + TV, según el último Informe Anual de la CMT.
Portabilidad: ir de un lado para otro suele ser cansado, pero puede merecer la pena. Una foto de Evil Erin en Flickr.
Por la razón que sea, son muchos los que quieren cambiar de operador de una línea fija sin perder el número de teléfono de toda la vida. Sí, eso que está tan de moda en España llamado portabilidad,
Tuenti Móvil acaba la semana tal y como la empezó: compensando a sus clientes. El OMV de Telefónica ha sufrido una grave incidencia esta semana que dejó sin red a sus clientes.
Por lo visto prácticamente un día estuvieron sin datos de forma continua y con problemas a la hora de recibir y hacer llamadas. Desde Tuenti Móvil reconocieron el error, que se debía a unos cambios
Los presupuestos son personalizados para cada caso dependiendo de las necesidades del cliente, los precios son orientativos*.
