Telefonía fija ¿Que normativa tiene?
Normativa
- ¿Cuál es la normativa que regula mis derechos como usuario los servicios de telecomunicaciones?
Competencia reduce las trabas para cambiar de operador de telefonía fija
El traslado será gratuito y las firmas deberán informar del plazo disponible para dar marcha atrás al cambio sin costes
Todos los usuarios tienen derecho a resolver en cualquier momento su contrato con el operador, avisándolo con dos días hábiles de antelación.
La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) anunció este viernes una rebaja media del 85% en el precio de terminación telefónica fija, es decir, el coste que un operador paga a otro cuando sus clientes llaman a los de la otra compañía.
En concreto, la CNMC establece un precio idéntico para todos los operadores, que será de 0,0817 céntimos de euro por minuto, lo que supone una reducción del 80% en comparación con lo que hasta ahora pagaba Telefónica y un 89% respecto al coste del resto de operadores.
Los presupuestos son personalizados para cada caso dependiendo de las necesidades del cliente, los precios son orientativos*.
