Tag: operador

Altas y bajas en telefonía fija ¿dudas?

Telefonía fija oficina atención usuario.  Altas y bajas

  • TELEFÓNICA no quiere darme una línea qué puedo hacer?

El operador TELEFÓNICA DE ESPAÑA, como obligado a la prestación del servicio universal en España, tiene la obligación de atender todas las solicitudes razonables de acceso a la red telefónica fija.

Leer más

Mundo Apple (Iphone, ipad….) manual

Manual y diccionario de términos técnicos del iPhone, iTouch y el iPad

Pequeño glosario del iPhone, explicación y significado de palabras muy usadas y comunes entre los que poseen los dispositivos portables de Apple. Los términos también se aplican al iPad, iPod y iTouch.

Leer más

Liberar el móvil

Liberar el móvil: dudas frecuentes

Liberar un móvil puede convertirse en una auténtica odisea, pero soplan vientos de cambio y las trabas que ponen las compañías telefónicas se tambalean. Varios informes de autoridades competentes interpretan que deben liberar sus móviles una vez cumplido el compromiso de permanencia.

Leer más

Dudas frecuentes del internet ADSL

Acceso a Internet, ADSL

Altas y bajas

Quiero solicitar una línea ADSL pero no tengo cobertura, ¿puedo reclamar?

Quiero contratar un acceso a internet y me exigen un período mínimo de permanencia de un año, ¿es legal?

 ……..

Leer más

Crece la telefonía móvil y la banda ancha

La telefonía móvil gana 47.345 líneas en septiembre y la banda ancha aumenta un 6,1%

Telefónica fue la única operadora que registró una pérdida neta de líneas de móvil, con 61.669 menos.

La telefonía móvil ganó 47.345 líneas en el mes de septiembre, con lo que el parque total superó los 50,9 millones, un 1,4% más respecto al mismo mes de 2013, mientras que el total de líneas de banda ancha aumentó un 6,1% en este mes, según un informe difundido ayer por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).

Leer más