Quiero solicitar una línea ADSL pero no tengo cobertura, ¿puedo reclamar?
Quiero contratar un acceso a internet y me exigen un período mínimo de permanencia de un año, ¿es legal?
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La Asociación de Consumidores de Navarra Irache ha advertido a los ciudadanos sobre los cobros abusivos que algunas compañías telefónicas están exigiendo a las personas que han anulado la portabilidad con ellas.
Cuando te conectas a Internet a través de una red WiFi, la velocidad puede bajar hasta un 50% respecto a la que tendrías conectándote con cable. Además, en algunas casas la señal no llega con potencia a todas las habitaciones. Pero existen soluciones sencillas y relativamente baratas.
Las compañías telefónicas pretenden que su ley valga también en el otro mundo. Cuando el cliente muere, piden a sus familiares que paguen una penalización por romper la permanencia. La Ley no les respalda, pero ellos lo intentan a ver si cuela.
Telefónica fue la única operadora que registró una pérdida neta de líneas de móvil, con 61.669 menos.
La telefonía móvil ganó 47.345 líneas en el mes de septiembre, con lo que el parque total superó los 50,9 millones, un 1,4% más respecto al mismo mes de 2013, mientras que el total de líneas de banda ancha aumentó un 6,1% en este mes, según un informe difundido ayer por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).
Las ‘telecos’ preparan su ofensiva para las ofertas de telefonía en Navidad
Mejores tarifas y móviles con descuento, entre sus prioridades
Los ingresos de la banda ancha móvil han superado por primera a los de la banda ancha fija en el segundo trimestre de 2014,
Los hogares españoles gastaron en el primer trimestre del año un total de 2.978 millones de euros en telefonía, Internet y televisión de pago, una cifra ligeramente superior a la registrada en los tres meses anteriores
Los presupuestos son personalizados para cada caso dependiendo de las necesidades del cliente, los precios son orientativos*.
