Telefonía fija ¿Que normativa tiene?
Normativa
- ¿Cuál es la normativa que regula mis derechos como usuario los servicios de telecomunicaciones?
La CNMC admite que aún no existe competencia efectiva en telefonía fija
La libre, sana y eficaz competencia en telefonía fija está muy lejos de convertirse en realidad en muchas zonas de España.
Telefónica, Orange y Vodafone pagarán al fondo que asegura el servicio a todos
Tienes derecho a irte de Movistar Fusión con una indemnización por la subida de precios
Tanto si ya te han subido la tarifa mensual, como si lo hacen en los próximos días,
Por todo esto, se arbitraron desde el inicio mecanismos correctores. Entre ellos destaca el “Servicio Universal”, como conjunto de prestaciones de telecomunicaciones que
Las llamadas a teléfonos fijos y al extranjero registran fuertes avances
El uso del móvil aumenta un 15% y bate su record histórico en España
El abonado puede presentar reclamación a su operador si existe disconformidad en la facturación independientemente de si está pagada o no.
Son tristemente habituales las altas fraudulentas: te llaman con una oferta, dices que no y al poco tiempo descubres que te han dado de alta en una nueva compañía o servicio.
La normativa aplicable a los servicios de telecomunicaciones no contempla nada específico al respecto, con lo que
Los presupuestos son personalizados para cada caso dependiendo de las necesidades del cliente, los precios son orientativos*.
