Mi operador de telefonía móvil me ha informado por escrito de que van a cambiar algunas condiciones de mi contrato, ¿es legal?
Como usuario de una tarjeta prepago, ¿qué derechos tengo?
Quiero darme de baja de mi línea de telefonía móvil pero el operador me dice que tengo un período mínimo de permanencia, ¿es legal?
Quiero solicitar una línea ADSL pero no tengo cobertura, ¿puedo reclamar?
Quiero contratar un acceso a internet y me exigen un período mínimo de permanencia de un año, ¿es legal?
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Se sitúa como el primer operador independiente en número de portabilidades netas
Telefónica congelará en enero el precio de la cuota de abono, el conocido como alquiler de línea, medida que prorroga así por segundo año consecutivo, informaron a Europa Press en fuentes de la operadora.
Algunos tienen miedo a los 902 y otros creen que son números gratuitos. Pocos saben qué significa que un número de teléfono empiece por 806. Muchas cifras y pocos datos: resolvemos tus dudas sobre las diferentes numeraciones para que jamás te encuentres con un agujero en la factura.
Cuando te conectas a Internet a través de una red WiFi, la velocidad puede bajar hasta un 50% respecto a la que tendrías conectándote con cable. Además, en algunas casas la señal no llega con potencia a todas las habitaciones. Pero existen soluciones sencillas y relativamente baratas.
Las compañías telefónicas pretenden que su ley valga también en el otro mundo. Cuando el cliente muere, piden a sus familiares que paguen una penalización por romper la permanencia. La Ley no les respalda, pero ellos lo intentan a ver si cuela.
Pese a las promesas que pretendían adelantar la liberación de la banda 800 MHz en 2014 para el uso del 4G,
Los presupuestos son personalizados para cada caso dependiendo de las necesidades del cliente, los precios son orientativos*.
