Liberar un móvil puede convertirse en una auténtica odisea, pero soplan vientos de cambio y las trabas que ponen las compañías telefónicas se tambalean. Varios informes de autoridades competentes interpretan que deben liberar sus móviles una vez cumplido el compromiso de permanencia.
Quiero solicitar una línea ADSL pero no tengo cobertura, ¿puedo reclamar?
Quiero contratar un acceso a internet y me exigen un período mínimo de permanencia de un año, ¿es legal?
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La Asociación de Consumidores de Navarra Irache ha advertido a los ciudadanos sobre los cobros abusivos que algunas compañías telefónicas están exigiendo a las personas que han anulado la portabilidad con ellas.
Cuando te conectas a Internet a través de una red WiFi, la velocidad puede bajar hasta un 50% respecto a la que tendrías conectándote con cable. Además, en algunas casas la señal no llega con potencia a todas las habitaciones. Pero existen soluciones sencillas y relativamente baratas.
Las compañías telefónicas pretenden que su ley valga también en el otro mundo. Cuando el cliente muere, piden a sus familiares que paguen una penalización por romper la permanencia. La Ley no les respalda, pero ellos lo intentan a ver si cuela.
Pese a las promesas que pretendían adelantar la liberación de la banda 800 MHz en 2014 para el uso del 4G,
El portal testdevelocidad.es realizó un estudio hace pocas semanas en el que demostraba cómo la velocidad de las conexiones actuales 4G era muy inferior a la esperada
Los presupuestos son personalizados para cada caso dependiendo de las necesidades del cliente, los precios son orientativos*.
