Mi operador de telefonía móvil me ha informado por escrito de que van a cambiar algunas condiciones de mi contrato, ¿es legal?
Como usuario de una tarjeta prepago, ¿qué derechos tengo?
Quiero darme de baja de mi línea de telefonía móvil pero el operador me dice que tengo un período mínimo de permanencia, ¿es legal?
Quiero solicitar una línea ADSL pero no tengo cobertura, ¿puedo reclamar?
Quiero contratar un acceso a internet y me exigen un período mínimo de permanencia de un año, ¿es legal?
……..
La Asociación de Consumidores de Navarra Irache ha advertido a los ciudadanos sobre los cobros abusivos que algunas compañías telefónicas están exigiendo a las personas que han anulado la portabilidad con ellas.
El portal testdevelocidad.es realizó un estudio hace pocas semanas en el que demostraba cómo la velocidad de las conexiones actuales 4G era muy inferior a la esperada
Telefónica fue la única operadora que registró una pérdida neta de líneas de móvil, con 61.669 menos.
La telefonía móvil ganó 47.345 líneas en el mes de septiembre, con lo que el parque total superó los 50,9 millones, un 1,4% más respecto al mismo mes de 2013, mientras que el total de líneas de banda ancha aumentó un 6,1% en este mes, según un informe difundido ayer por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).
Las ‘telecos’ preparan su ofensiva para las ofertas de telefonía en Navidad
Mejores tarifas y móviles con descuento, entre sus prioridades
La Comisión Europea ha dado plena libertad a las operadoras para establecer los precios que consideren convenientes en telefonía fija. La normativa pone fin de este modo a los límites que cada estado miembro podía interponer al respecto.
LOS OPERADORES DE TELEFONÍA DEBERÁN GARANTIZAR QUE EL DESPLIEGUE DE 4G NO AFECTARÁ A LA TDT.
Los presupuestos son personalizados para cada caso dependiendo de las necesidades del cliente, los precios son orientativos*.
